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les notes ne s'affichent pas

Posted: Jan 03, 2016 10:08 am
by Elsa
bonjour,

depuis quelques jours, mon Earmaster n'affiche pas les notes comme vous pouvez voir sur la photo, aidez moi svp je sais pas quoi faire, j'ai déjà desinstalé et réinstallé le programe

merci d'avance

Re: les notes ne s'affichent pas

Posted: Jan 04, 2016 2:31 am
by Quentin
Bonjour,
Pourriez-vous fermer EarMaster, puis chercher le fichier "Setting.da6" dans le champ de recherche du Finder d'OSX. Mettez le fichier à la corbeille et démarrez le logiciel. Le problème est-il résolu après cela?

Re: les notes ne s'affichent pas

Posted: Jan 04, 2016 12:45 pm
by Elsa
bonsoir,

je suis desolé ce fichier n'apparait pas dans la recherche Finder :(

Finalement j'ai trouvé le fichier, je l'ai jeté e effacé la poubelle avant de démarrer l'ordi, tout ça après avoir effacé tout ce qui concernait Earmaster e réinstallé tout proprement, activé la licence et tout et tout , résultat, tout pareille le notes sont des carrés avec un point d'interrogation :(

Re: les notes ne s'affichent pas

Posted: Jan 04, 2016 3:42 pm
by Elsa
re bonsoir,

juste pour vous dire qu'après plusieurs essayes a jeter le fichier, finalement ça a marché :))


merci beaucoup

Re: les notes ne s'affichent pas

Posted: Jan 05, 2016 3:46 am
by Quentin
Bonne nouvelle! Merci de nous avoir tenu au courant de l'évolution du problème.
Bon entraînement avec EarMaster!