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Page de fond sur IPad pro

Posted: Jan 03, 2018 4:15 am
by Fredoc
Bonjour,
J’ai téléchargé EarMaster 1.0.12 sur mon iPad Pro 12.9 inch 128GB directement de l’applestore. J’ai voulu effectuer les premiers achats intégrés des ateliers sur les accords. J’ai payé un peu plus de 16 euros et tout a disparu de l’écran sauf le fond bleu. Je n’ai aucun accès à un quelconque menu. J’ai besoin de ce logiciel pour préparer un concours. Que dois-je faire?

Re: Page de fond sur IPad pro

Posted: Jan 04, 2018 4:42 am
by Quentin
Bonjour,
Vous êtes peut-être la personne qui nous a contacté par email. Dans ce cas, je vais partager ici la solution : redémarrer l'iPad. Ce problème a l'air très rare, mais un simple redémarrage de l'appareil met tout en ordre.