Recuperar el número de serie de activación

Aquí podrás preguntar, discutir e intercambiar experiencias acerca de EarMaster o de cualquier otro tema que te parezca de interés.
User avatar
Diego
Ear training freshman
Posts: 1
Joined: Jul 18, 2016 4:11 am

Recuperar el número de serie de activación

Postby Diego » Jul 18, 2016 4:49 am

He cambiado de PC y he perdido el número de activación de EarMaster Pro 6.

El proceso para recuperar el número de activación pide la dirección de correo con la que me registré en su día, pero ya no tengo acceso a esa dirección de correo y por lo tanto nunca podré leer lo que me manden.

Tengo la factura de la compra en la que aparece el número de factura, el número de pedido, la fecha, etc.

¿Hay alguna forma de recuperar el número de serie para la activación en el nuevo PC? :) :?:

Gracias

User avatar
tonny
EarMaster.com
Posts: 76
Joined: Jun 03, 2009 5:18 am
Location: Dinamarca

Re: Recuperar el número de serie de activación

Postby tonny » Jul 19, 2016 5:58 am

Si tuvieras que volver a instalar el sistema operativo en varias ocasiones o cambiar tu PC, es posible que obtengas ese mensaje de error de activación. Pero no te preocupes, es fácil de arreglar.

Por favor, póngate en contacto con nuestro departamento de soporte (support@earmaster.com), y recuerde decirnos qué número de serie que tienes o los detalles de la factura.
En nuestra pagina web:
http://www.earmaster.com/es/company/contact.html , tambien es posible conectarse con nosotros.
Tonny, Earmaster


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests