No funciona y no puedo actualizarlo

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Laura Cornadó
Ear training freshman
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Joined: Jan 29, 2018 3:42 pm

No funciona y no puedo actualizarlo

Postby Laura Cornadó » Jan 29, 2018 3:47 pm

Muy buenas, tengo instalada la versión Ear Master pro 6 en el ordenador, pero no funciona, se ve pixelado todo y no puedo utilizar ninguna función. He intentado comprar la versión 7, pero he cambiado de correo electrónico con la que lo compré, y no sé como recuperar el número de serie para realizar la compra. Necesito saber si puedo usar el programa sin la actualización, o como recuperar el número de serie. Muchísimas gracias.

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Irene
Ear training freshman
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Joined: Jan 26, 2018 4:26 am

Re: No funciona y no puedo actualizarlo

Postby Irene » Jan 30, 2018 2:27 am

Hola Laura,

Contacta con nosotros a través de contacto@earmaster.com.

Escríbenos tu antiguo correo electrónico y tu nombre completo. De esta manera encontraremos tu número de serie y te lo enviaremos de nuevo.

Saludos,
Irene EarMaster


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