message d"erreur '' invalid type cast '' custom error

athmos · Post by **athmos** » Sep 24, 2013 2:23 am

Bonjour
lorsque j'ai fini un exercice et que je reviens a la page d'accueil, si je recommence le même exo, ce message apparaît et je suis obligé
de quitter Earmaster. Une solution
je suis sur mac
merci d'avance

Quentin · Post by **Quentin** » Sep 24, 2013 4:05 am

Bonjour,

S'agit-il de la version Mac Appstore ou de celle disponible sur notre site?
Avez-vous la dernière mise à jour?

athmos · Post by **athmos** » Sep 24, 2013 4:46 am

J'ai pris la version de votre site et oui j'ai fait la dernière mise à jour

Quentin · Post by **Quentin** » Sep 24, 2013 7:17 am

Merci beaucoup pour ces précisions. Nou sn'avaons jamais eu de retour sur un tel message d'erreur, mais nous allons essayer d'en trouver la raison. Quelle version d'OSX utilisez-vous?

athmos · Post by **athmos** » Sep 24, 2013 9:02 am

Ma version est 10.8.5

athmos · Post by **athmos** » Sep 28, 2013 11:53 pm

merci pr la mise à jour !

Quentin · Post by **Quentin** » Sep 30, 2013 1:45 am

La dernière mise à jour a-t-elle résolue le problème?

athmos · Post by **athmos** » Sep 30, 2013 5:54 am

j'ai l'impression ! ça ne s'est plus reproduit
merchi !

Quentin · Post by **Quentin** » Oct 01, 2013 7:57 am

Ah, tant mieux, bonne nouvelle

athmos · Post by **athmos** » Oct 07, 2013 12:34 am

Bonjour
le problème recommence a se manifester, ça a mis plus de temps cette fois ci :help:

Quentin · Post by **Quentin** » Oct 07, 2013 4:59 am

Bonjour,
Le problème se produit-il avec une activité en particuliers, ou bien avec tous les exercices?.
Jen'ai toujours pas resussit à reproduire le problème que vous décrivez. Je suis sous OS 10.8.5.

athmos · Post by **athmos** » Oct 07, 2013 2:15 pm

je suis sous la meme version que vous, le problème est sur tout les exos et, après avoir fermé la 1ere fenêtre d'erreur une seconde s'ouvre avec marqué : Access violation
J'ai remarqué que le message d'erreur arrivait plus fréquemment lorsque je quittais l'exercice ''au début''
J'espère que ça vs a aidé :wall:

athmos · Post by **athmos** » Oct 10, 2013 5:48 am

En desinstallant et réinstallant ça peut faire disparâitre le problème ?

Quentin · Post by **Quentin** » Oct 14, 2013 8:10 am

Oui, cela est possible. Vous pouvez aussi essayer de redémarrer votre Mac, peut-être que quelque chose s'est bloqué. Vous trouverez le fichier d'installation sur cette page: http://www.earmaster.com/fr/all-download.html