[Licence] Supprimer d'un ordi

iData · Post by **iData** » Aug 25, 2015 11:40 am

Bonjour à tous,

J'essaye d'activer ma licence EarMaster 6.1 Teacher edition sur mon ordinateur fraichement installé et il me sort qu'il ne peut plus activer ma licence suite à de trop nombreuses installations j'imagine.

En effet j'ai dû l'activer en tout et pour tout 4 ou 5 fois.
J'ai eu 2 crash disques sur mon portable. Et je l'ai actuellement sur mon nouveau ordinateur portable (pour travailler dans le train), sur mon ordinateur de travaille (futur-ex) qui est remplacé par ce fameux nouveau.

Alors quand j'ai vu ce message je me suis dis que "j'allais désactiver la licence sur le futur-ex ordinateur pour le mettre sur le nouveau" et malheureusement et à mon regret je ne trouve pas le moyen de désactiver une licence d'un ordinateur pour pouvoir l'activer sur un nouveau.

Avez-vous un moyen ? Que faire ? Demander à Earmaster de me ré-inialiser et supprimer les postes activés avec ma licence ?

Merci par avance.

Quentin · Post by **Quentin** » Aug 28, 2015 2:08 am

Bonjour,

Il vous suffit de nous contacter par e-mail à aide@earmaster.com en nous communiquant votre numéro de série afin que nous réinitialisions simplement votre licence.